Telefone dos Correios

Autor Redação Em 31/05/2023 08:03

Saber o telefone dos Correios é uma necessidade de muitos cidadãos diariamente no Brasil, sobretudo quando se tem pendências de encomendas a receber desta empresa.

Os Correios é uma das empresas públicas mais importantes do país. Responsável pelo serviço postal no âmbito nacional, a instituição também participa ativamente do mercado de entrega de encomendas.

Muitas vezes, no relacionamentos com os clientes, não é incomum acontecerem problemas que necessitam de uma ligação para serem resolvidos.

Se assim como muitas pessoas você também está precisando do telefone dos Correios, fique com a gente até o final pois vamos mostrar diversas formas de se entrar em contato com esta empresa.

A principal sede dos Correios está localizada em Curitiba, na respectiva Unidade Internacional de Distribuição.

Seja para fazer uma encomenda ou acompanhar a logística da sua entrega, soluções públicas de cargas ou serviços financeiros/conveniados com os Correios, fica mais fácil quando você pode entrar em contato!

Telefones de atendimento dos Correios

Antes mesmo de entrar em contato, é preciso saber os horários de atendimentos dos Correios. Os trabalhos são de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h. Sábados o atendimento é reduzido para 08h às 14h, exceto em feriados.

Elogios e dúvidas

Fique a vontade para deixar uma avaliação para o atendimento da Equipe. Esse telefone não é feito para resolver problemas às pressas, apenas para deixar o seu nível de satisfação com o atendimento dos Correios.

Telefone dos Correios para elogios e dúvidas: 0800 725 0100.

Ouvidoria

Como uma empresa do Governo Federal, os Correios possuem uma Ouvidoria para te atender, saber das suas dúvidas e se a sua entrega já chegou. Respostas devidas as reclamações, serão resolvidas em até 5 dias úteis.

Mais de 99% das dúvidas e reclamações dos clientes junto aos Correios são resolvidas através da Ouvidoria.

A ouvidoria é um órgão específico que existe dentro da empresa e que possui um papel muito importante.

Isso porque é através desse setor, da ouvidoria, que a empresa consegue avaliar, identificar e acompanhar o padrão de atendimento de seu quadro de funcionários.

Em geral, as pessoas acabam contatando uma ouvidoria quando possuem um problema com os Correios e o atendimento comum, infelizmente, não consegue resolver essa questão.

A ouvidoria, portanto, deve ouvir as reclamações de seus clientes e possui o dever de garantir que a demanda seja investigada e avaliada sempre de maneira imparcial e justa.

Cada empresa define uma tratativa e o próprio funcionamento do setor. Algumas, por exemplo, acabam optando por terceirizar esse serviço, a fim de garantir uma imparcialidade maior.

Outras, optam por selecionar os próprios funcionários, que já conhecem os valores da empresa, política de trocas ou devolução, além dos processos de reembolso.

Na Ouvidoria dos Correios, você poderá apresentar elogios, sugestões, solicitações, denúncias, manifestações e reclamações.

O interessante da ouvidoria é que, além de investigar a sua questão, ela também gera um efeito na empresa.

Mídias sociais

Se você preferir, pode entrar em contato pelas redes sociais ou acompanhar as novidades dos Correios pelas suas páginas oficiais na Internet. Confira:

YouTube: Vídeos dos serviços dos Correios

Twitter: Últimas notícias e novidades com comentários atualizados

Facebook: Página oficial para que você possa curtir as fotos

Instagram: Dia-a-dia dos correios, lançamentos de campanhas e últimas atividades através das histórias oficiais.

Onde você encontra os Correios

Separamos aqui os principais postos de trabalho dos Correios nos estados, onde você tem a opção de ligar diretamente para a equipe ou ir pessoalmente através do endereço. Veja:

Estado do Paraná

Unidade Internacional de Correios – R. Antônio Ader, 90 – Fanny – Telefone: 41 3310-3827

Agência Curitiba 2: R. Holanda, 202, Bacacheri – Telefone: 41 3310-2533

Agência Foz do Iguaçu: Av. Brasil, 318, Centro – Telefone: 45 3574-6825

Estado de São Paulo

Correios São Paulo – Av. Jabaquara, 1195 – Mirandópolis – Telefone: 11 4313-9822

Correios São Paulo 2: Av Iraí, 666 – Indianópolis – Telefone: 11 4313-9705

Agência Campinas: Av. Francisco Glicério, 889, Centro – Telefone: 19 3519-3517

Estado do Rio de Janeiro

Correios Rio de Janeiro: R. Primeiro de Março, 64, Centro – Telefone: 21 2219-5315

Correios Rio de Janeiro 2: R. Dona Isabel, Bonsucesso – Telefone: 0800 725 0100

Estado do Rio Grande do Sul

Correios Porto Alegre: Av. França, 748 – Navegantes – Telefone: 51 3019-9405

Correios Porto Alegre 2: Rio Branco – Telefone: 51 3332-7040

Agência Caxias do Sul: R. Wilson Drago Fantinel, 506 – Cidade Nova – Telefone: 54 3290-6237

Agência Pelotas: R. Tiradentes, 2515, Centro – Telefone: 53 3284-5925

Estado de Santa Catarina

Correios Palhoça: R. Raulino Steinmetz, 150 Centro – Telefone: 48 3344-2704

Correios Florianópolis: Av. Luiz Boiteux Piazza 2592, Cachoeira do Bom Jesus – Telefone: 48 3251-8792

Agência Lages: R. Coronel Cordova, 328, Centro – Telefone: 49 3251-5100

Estado de Minas Gerais

Correios Belo Horizonte: Praça Rio Branco 100, Centro – Telefone: 31 3201-0574

Correios Belo Horizonte 2: Bh Shopping, Br-356, 3049, Belvedere – Telefone: 31 3264-1479

Estado da Bahia

Correios Salvador: Praça da Inglaterra, Sem Número, Comércio – Telefone: 71 3327-1705

Estado do Amazonas

Correios Manaus: Pac, AV. Brasil, 1325, Compensa – Telefone: 92 3671-8207

Correios Manaus 2: Av. Silmes, 363, Cachoeirinha – Telefone: 92 3215-2540

Reclamação no Site dos Correios: resolve?

Muitas pessoas que precisam do telefone dos Correios é justamente para fazer uma reclamação de algum procedimento por parte da empresa.

O que talvez você não saiba é que é possível também abrir uma reclamação no site dos Correios, e esta talvez seja a solução para a sua pendência junto a esta empresa.

Se você já tentou resolver o seu problema pelo telefone dos Correios mas não deu certo, tente abrir uma reclamação no site.

Diversas pessoas que tiveram problemas com os Correios conseguiu, através deste meio, resolver o seu problema.

Para maiores informações sobre este assunto, recomendamos o vídeo abaixo, que esclarece sobre as reclamações realizadas do site dos Correios: